Open facebook，我的臉書閱讀心得(之一)
字數約1500字，閱讀時間約：5~8分鐘。
文章摘要，這篇文章主要有3個分享：
①faceboook的使用歷程
②關鍵提問帶來的使用轉折
③個人加好友的判斷及禮儀
最初加入facebook的時候，主要用途是 「聯誼」，多是曾經的同學、朋友，憑藉電子郵件或是手機號碼，輾轉聯絡上；一開始是點對點，後來連成好幾條線，又交織成一片網，再後來又在FB開了 「社團」做為班版或是社團的聚會場所。
facebook做為 「熟人社會」的網路社群平台，為了便於被辨識，很多人是用自己的本名，或是常用的別名做為自己的FACEBOOK的ID；但也有人剛好相反，只想參觀，但不想留下任何足跡，所以會取一個極為陌生的名號在網上沖浪；也有聽過為了特定目的，持有多組「小帳」的人。
2017-2018年是我使用facebook轉折點的一段時間。
在之前，我只是單純想到什麼，就貼什麼，大部份的貼文是僅限於「朋友」閱讀；加朋友也是很隨興，覺得照片好看，或是內容有趣的人，我就會加起來，互動頻度很低。
之後，因為當時在工作中思考到一個問題，我便開始有意識地調整了我使用facebook的方式，將近90%的公開貼文，分享生活與閱讀心得、職場心得以及專業知識；不曾發表過個人負面情緒的貼文；大量分享自身書寫的內容，減少轉貼別人文字的比例，即使轉分享，也儘量再加上自己轉發的看法或說明為何轉發。
那個關鍵問題是這樣：「未來5年、10年的消費者如何挑選服務人員？特別是陌生人？」
我當時給出的答案是：第一步，會在網路上蒐尋他/她的名字。查看他/她的各種記錄。
有一些行業非常仰賴「信任」及「關係」，如果能蒐尋到名字，又能看到長期的記錄及軌跡，對未來的往來及合作，會比只能看到一片空白的人來得容易進行。
好的問題，開啟好的思路，帶動一個善循環。
我選擇在facebook儘量呈現與生活中的自己一致的表達方式及價值觀，也多分享一些想法和有意思的生活觀察。也會和臉友互動，交流。
借用符敦國老師的著作 《角色行銷 透過12個角色原型 建立有型品牌》的概念，我的facebook的角色形象，大約是70%的智者、20%的照顧者、加上10%的丑角。(或許我的朋友覺得我是70%的丑角也不一定。)
持續了一段時間，漸漸摸索出自己喜歡的分享方式。會和我互動的朋友及臉友也逐漸增加。
不論是我加別人為好友，或是別人加我為好友的數量都逐步增加。(那些來路不明，衣著布料很少的詐騙帳號就不討論了。)
先分享我怎麼去加別人為好友。如果是有面對面接觸過的朋友，我加對方好友後，會再發個訊息，說明我們在什麼場合認識，期待在facebook能保持聯繫之類的內容。若純是在facebook上見到，我想加對方好友，我會加好友後，發訊息說明我想加對方的原因，之後靜待對方回應。多發一個訊息，加友成功的機率大大提高許多。
我有一些臉友是出書的作者，我會把我的閱讀心得和感動，分享給對方。後來成為臉友的機率都很高。
我被人加好友的過程，就比較有意思。
我分成幾種不同的情況分享：
❶現實生活見過面，收到邀請我會直接加。
❷沒見過面的臉友，但若有共同好友，我會看情況決定加或不加。我會到對方的主頁，看看對方自己發文的內容多不多，轉發的文章多是那一類，或是有沒有分享一些照片，如果氣味相投，我也會直接加；但如果主頁沒有什麼內容，我就會擱置暫不處理。
❸沒見過面，又沒共同好友，我幾乎不會加。
主要因為他們來加好友，都沒有來訊說明啊。
多發一個訊息，成功率一定會大大提升的啊！
【預告】人際 #斷捨離
下回再來分享為何facebook要定期刪好友
