閱讀筆記|無限賽局之一
持續細讀《無限賽局》
今天（20210315）的啟發是：房仲業者的思維的基底是「有限思維」。
現有的商業模式建立在明確的規則，「比賽」具有結束的條件，只有一個贏家，贏家全拿。
在戰略、戰術、戰技三個層面，分別對應是品牌（加盟者、直營）、分店、業務員。
三個層面的競爭都是「零和博奕」。
品牌商的規則：直營店不與加盟店進行聯賣，所以品牌商會搶奪加盟主，在同一體系內才能進行案件流通；品牌下的門店數越多，成交機會越能放大。在這個機制下，小品牌或獨立品牌，生存困難！
分店與分店即使是同一品牌，彼此也存在「競合關係」。有能力獲得優質案件的門店，也強烈想要優先在自己門店成交，這樣獲得的利潤最大。
在直營店的體系裡，會有一套使業務員獲得「起跑點公平」的作業流程，讓合作可以快速發生、快速結案、獲利了結。因為不論是A店和那家店合作，背後都是同一個老闆，所得只是分配的問題而己。在加盟店則會有一套「優序排列」的操作流程，以確保最後的成交獲利可以最大化。
在業務員的層面，賣方、買方都是流動的，能把握客戶需求的程度越細緻的業務員，成交的機會越高。而成交能力高的業務員，對於要在那一家門店工作的選擇彈性就越大，也越能與店東討論工作型態與獎金分配。
薪獎及作業方式相對較無彈性的直營系統，是以整體一致的營運方式，及品牌價值來使業務員可以獲得組織資源，在「可預期」的範圍內，產出業績。
以上都是建立在「有限思維」的框架產生的商業模式，主要都是為了達成「個人」或「組織」的目標而發展出來的。
而「無限思維」的關鍵在於「我們」如何將賽局延續下去。
「什麼對我們最好？」這個問題，或許會是破局的一個出發點。
