諮詢服務—房產諮詢

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付費房產諮詢服務說明

2022年之後,陸續找我進行付費諮詢的朋友逐漸增加,因為這類服務較少人提供,沒有固定的流程或模式,為了方便大家了解大翔在房產諮詢的進行方式,所以我將我的實作經驗彙整,提供大家參考。

服務流程主要有3步驟,以下分列說明。

Step 1:需求訪談
因為房產議題常有其複雜性及多面性,不少來尋求諮詢的朋友(以下稱委託人),對於自己本身想處理的房產議題不一定能描述清晰。偶有委託人,能自行書面條列整理出自己的「問題清單」或「事件描述」,提供給大翔,在討論的過程會更加順暢。

在這個階段,大翔會先與委託人通話聯繫大約15~30分鐘,梳理事件脈絡界定問題,以及探討委託人的目標。這個階段只是初步了解狀況,不會收取任何費用。(個人心得:協助界定問題需要多種複合能力,執行上需要深厚內功。)

如果委託人有意願進行下一步驟,就會請委託人提供與諮詢相關的必要文件資料(如,合約或契約副本、完整門牌地址、法律文件…等),大翔會將這些書面文件進行整理,並列舉相關重點,如在整理過程中,有需要補充的文件或確認的資訊,會再與委託人聯絡。

Step 1的重點,在於透過與委託人的互動,判斷我是否能幫得上忙,或是需要轉介其他相關專業人士協助。如果相關資訊太少,便難以協助。

Step 2:調研&報價
委託人對於問題的描述、資訊提供等狀況,是我做為資料查核,以及事件複雜度的參考,以便我預估前置作業時間,與諮詢時長的判斷。如果有涉及到契約或法律文件,要對內容進行審閱或轉譯作業(以大白話來解說給委託人聽/讀),甚至要提供備忘文檔之類的文件產製。

依據個案情況,我評估完成後,會提供書面報價單,書面報價單上會列舉相關的服務內容、付款方式及收費金額。報價情況,不同個案差異很大,沒有固定標準,完全是訂製化服務。
(書面報價單範本,後補)

Step 3:預約諮詢時間
若委託方同意報價單內容,完成付款後,大翔會與委託人聯繫,安排諮詢時間。視案件情況,若需要簡報說明,則會採用視訊方式作業


大翔店長的房產諮詢的價值

房產諮詢的情況,通常因人而異,需要具體情況,具體分析,很多朋友在網上爬文或請教網友之後,遇到最大的困難不在於查不到資料,而是資料太多,又缺乏判斷資料來源正確性的背景能力,以至於耗費時間,又難以將事情推進。如果詢問房仲人員,有時又考慮到不一定會有買賣的情況,也顧慮房仲人員知道情況後,後續的業務行為,會不會不好拒絕。

找大翔店長討論的好處,在於第一階段的訪談不會收費,重點在協助把問題界定清晰,設定具體目標,大翔也不會有後續的勸買、勸賣的業務行為。

大翔店長具有二十年的房仲第一線工作實務經驗,對於多數買賣房產、資產規劃的狀況有深刻了解,對於房產處理所涉及的人情世故也有體悟,常能從委託人沒想到的角度切入,提供不同的觀點,幫助委託人能另闢新徑,解決難題。

大翔店長獨特的優勢在於能將繁瑣的法律條文、契約文件,用最白話的方式說明給委託人理解,以及將複雜的產權關係化繁為簡,讓委託人快速把握重點,採取關鍵行動,獲得倍數的成效。

大翔店長有許多好朋友,在地政士(代書)、律師、會計師、房仲等專業領域深耕,如果個案狀況較為複雜,也能組建專業諮詢團隊提供更深入、專業的服務,協助委託人在單一窗口進行研討。

理解力洞察力表達力專業度適法性,是找大翔店長進行付費房產諮詢最大價值。

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